[Valeria]

Me ayuda a entender la escucha activa teniendo en cuenta los gestos, posturas tanto del receptor como el emisor y a mejorar en el manejo de aspectos como interrupciones o a dar un punto de vista, también a preguntar . Muy claro y completo el curso.El desafío es poder llevarlo a la práctica.

[Valeria]

Me pasa de no entender en alguna reunión de trabajo y no preguntar en el momento. Eso muchas veces me trajo problemas a la hora de desempeñar mis tareas de manera eficaz.