Este curso nos ayuda a entender que una escucha activa, es tanto o mas importante que lo que tengamos para decir. Porque le damos valor a la palabra de la otra persona, y nos vuelve mas empáticos en las relaciones humanas. Un gran valor en el siglo XXI, donde muchas veces estamos mas atento a los dispositivos móviles, que en escuchar a la persona que tenemos al lado.