¿Cómo ser un mejor profesional?
Etica y moral. MODULO 4
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Etica y moral. MODULO 4
actualizado 2 years, 4 months ago 4 Miembros · 3 Respuestas
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nunca me toco tener que pasar por una situación desagradable con un cliente o compañero, si me llegara a pasar no sabría cual seria mi forma de actuar ante esa situación
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Muchas veces he pasado situaciones desagradables a nivel Ético.
Con el correr de los años …28 años de trabajo…en diferentes rubros o nichos de mercado .Y hoy día hace pocos días me tocó vivir una situación desafortuna .En la que lo resolví correctamente. Pero creo que necesito aún tener un ABC mayor amplio y variado de preguntas y respuestas inmediatas.
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Buenas tardes!
La verdad es que nunca tuve que enfrentar problemas por cuestiones éticas, ni con superiores, compañeros/as, ni con clientes.
Desde mi infancia he tenido una formación en valores tanto en lo familiar, como durante la escolarización en todos los niveles que me han marcado claramente el significado de ética y moral.
No obstante he tenido inconvenientes y algún desencuentro o divergencia en cuanto al desarrollo de algún proceso tanto con compañeros como con pertenecientes a un nivel superior del staff de la organización. Pero estaba claro, no se debía a problemas éticos, sino “de comunicación”.
Con el transcurso del tiempo y al tomar conocimiento de cómo aplicar la comunicación asertiva, el poder del lenguaje y la empatía bien utilizada, siempre encontré, encontramos, la solución a cualquier situación problemática que se presentó.
Con esas bases, más la fortaleza de la ética, se desarrolla un buen ámbito laboral para todos donde, por cierto, estoy incluído.
Muchas gracias por permitirme participar, los saludo cordialmente.
Marcelo