Descripción

Actualmente, gran parte de los conflictos que enfrentan las personas en el trabajo se originan en la comunicación. Esto se debe a la complejidad de los vínculos en el mundo laboral, así como también a la diversidad de canales y estilos. Frente a este escenario, la Comunicación Asertiva se presenta como un puente en la interacción social con muchos beneficios: la construcción de ambientes laborales sanos desde el respeto a los derechos propios y de los demás, la apertura para poner límites y pedí ayuda, la consolidación de la confianza, un clima saludable con altos índices de productividad y muchos más. Desde ACADEMIA3E te proponemos este curso gratuito y online llamado “Comunicación Asertiva”, para brindarte herramientas que te ayuden a presentarte, vender y comunicarte mejor con otras personas como pueden ser tu jefe, clientes, empleados o familia. Te esperamos para conversar sobre el valor de la comunicación asertiva y sus beneficios en la vida personal y laboral.

Objetivos:

Destinatarios:

Personas interesadas en aprender nuevos recursos de comunicación para aplicarlos en el ambiente laboral. Docente: Magdalena Sattler, Psicóloga.

Programa:

Módulo 1: ¿Qué es la comunicación asertiva?

Módulo 2: La importancia de saber comunicarnos

Módulo 3: Formas de Comunicación

Módulo 4: Manejo de las emociones

Módulo 5: La importancia de saber escuchar

Módulo 6: Manejo de la tolerancia a la frustración

Módulo 7: Los límites en la Comunicación

Módulo 8: Herramientas para una mejor comunicación con el equipo de trabajo

95% Positivas
Nadia K.

El curso me ayudo a entender como manejar mi continua frustración en mi puesto de trabajo

Julio P.

Me encantó, lo recomiendo a todo aquel que hoy no sepa como decir las cosas a sus superiores

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades requiere la comunicación asertiva?

Las habilidades para desarrollar una correcta comunicación asertiva son 1) escuchar y observar; 2) saber preguntar; 3) saber verificar la información recibida y 4) saber explicar

¿Cómo superar la tolerancia a la frustración en el trabajo?

Para mejorar tu tolerancia a la frustración en el trabajo es importante que reconozcas el poder de tus decisiones, te fijes objetivos realizables por día, pone en práctica la toma de decisiones, reformatea tu forma de pensar, simula como las situaciones podrían empeorar, trata de exponerlo y mira la situación desde diferentes perspectivas

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